Le système d’information est un indicateur de performance d’une entreprise. Il faudrait alors effectuer un audit de système d’information, demander conseil auprès d’un spécialiste ainsi qu’une assistance technique. Pour prétendre le progrès, on doit alors apporter du changement au sein de son entreprise.
Comment avoir un système d’information performant ?
Il est souvent impossible de gérer les informations par des méthodes orthodoxes. Quand on souhaite faire évoluer son activité, on doit mettre en place un bon système d’information. Cependant, posséder un tel outil est une chose mais savoir l’exploiter en est une autre. Raison de plus pour apprendre et se familiariser avec la technologie. Et pour que ce système informatique soit performent, le recours à l’ingénierie est complètement de rigueur. Voyons les détails.
Faire un audit de son système d’information
Un système d’information est au cœur du développement d’une entreprise. Ce qui fait de lui un bon indicateur de performance. Mais pour mesurer sa puissance, sa pertinence et sa performance, il va falloir effectuer un audit. Un audit se présente sous forme d’un diagnostic général de l’état du système. Cette démarche doit être mise en amont afin de savoir d’où viennent les lacunes et comment apporter du changement au sein même de l’organisation. Mais pour mener à bien cet audit, un simple technicien ou un simple informaticien ne suffit pas. On doit généralement contacter un consultant en Informatique industrielle. En d’autres termes, un audit constitue une étape obligée afin de mesure la performance d’un système d’information. A l’issue d’un diagnostic, on peut ensuite trouver les bonnes stratégies pour remédier à tous les problèmes rencontré. Cela consiste en partie à évaluer les outils et matériels mais aussi l’ensemble que compose son système notamment le SDI ou Schéma directeur informatique, les documents d’organisation pour la gouvernance du SI, les suivis déjà préétablis, les tableaux de bord des suivis, etc. Ainsi, les missions d’un ingénieur informaticien sont variées en fonction des besoins ainsi que de la taille d’une société.
Adopter une approche participative
Pour qu’il y ait du changement et pour améliorer la performance du système d’information, il faut mobiliser toute l’équipe et les former pour qu’elle participe au bon développement d’une société. En effet, Les employés doivent savoir manipuler les outils en leur possession afin que ces derniers se transforment en de véritables atouts. Lorsqu’une entreprise souhaite se lancer dans un nouveau projet, une formation doit être mise en amont de toute priorité. Il faut alors encadrer tout le personnel dans la mise en place d’une nouvelle organisation. Un système d’information doit être piloté dans les meilleures conditions et avec une grande connaissance en matériel informatique et en technologie. Ainsi, dans ce contexte également, on peut toujours recours à un professionnel de l’ingénierie informatique. C’est un domaine très complexe certes mais qui va mener une société jusqu’au sommet. On doit alors adopter une approche participative et faire impliquer tout le monde dans le pilotage et la gestion du système d’information. Ainsi, le consultant doit alors intervenir dans différents domaines tels que l’implication de tous les utilisateurs, l’adoption d’une meilleure technique afin de garantir la pérennité d’un projet en cours mais également la gestion de ce projet. Il doit également effectuer un suivi des risques ainsi qu’un accompagnement du changement.
Identifier tous les obstacles du système d’information
Gérer un système d’information c’est aussi savoir anticiper les risques. Il est donc utile d’identifier tous les obstacles liés à la mauvaise gouvernance du SI. Il peut alors s’agir d’un manque de ressources (financier, humaine) ou alors un manque d’implication des employés et de la direction, l’absence d’un Schéma directeur informatique ou même de gouvernance informatique. Les obstacles peuvent être aussi liés à la négligence des analyses notamment sur la valeur des SI ou l’absence de contrôle. Ainsi, un consultant en Informatique de Gestion doit veiller au bon contrôle du système mais doit aussi détecter toutes les failles en pilotant les projets, en proposant un accompagnement du changement, en dirigeant par exemple le Schéma Directeur informatique, en faisant une étude d’opportunité et de faisabilité ou bien, en procédant à la modélisation des processus métiers.